我们都讨厌被告知我们完成任务的努力还不够好。 说我会从错误中吸取教训很简单,但当我收到反馈时,很容易感受到从一点点愤怒到心碎的任何事情。 在数字营销和 的世界里,成功很大程度上取决于数字,影响我努力工作的外部因素范围很广。 无论重点是代理方还是内部方,都存在与预算、来自多个部门的需求以及不断发展的营销 最佳实践 相关的类似压力。 因此,当消极情绪袭来时,很难一下子处理掉它。
这是我经常发现自己盯着的关键点: 我是否必须超过以弥补缺陷? 我放手并从中学习吗? 我应该尝试介于两者之间的东西吗? 与充满激情、以目标为导 电话数据库 向的营销人员或商业领袖合作时,没有简单的答案。 广告 继续阅读下文 但常见的是,负面反馈不应困扰您,也不应影 响您如何看待自己作为数字专业人士。 最终,错误是会犯的,即使是最好的,今天的周五焦点是我如何处理和处理负面反馈的分步指南。 分解错误或问题并考虑更大的背景 我经常考虑的一个步骤是检查问题的潜在后果。
如果它们已经为人所知,我倾向于使用它们来平衡反馈的消极性。 我们无法扭转导致消极情绪的原因,但我通常会考虑导致挫败感的原因和所有相关部分。 我讨论的一个例子是一个研究驱动的项目,一年后,它应该实现一个目标,但没有实现。与此同时,营收同比进一步增长。